Klacht: Lang wachten voor er een monteur langskomt ( een week)

televisietoestel op 14 december 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 december 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over het lange wachten op een monteur van Samsung, die meer dan een week op zich laat wachten. De televisie vertoont geen beeld en geluid, wat de klant frustreert.

Mijn Klacht:

Geen beeld en geluid op tv

Gewenste Oplossing:

Dat er zo snel mogelijk een monteur langskomt De tv is 6 maanden oud, Dus valt onder garantie

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM