Mijn Klacht:
ik wacht nu sinds september op mijn s6 edge plus. die twee dagen weg zou zijn voor reparatie. op voorhand was bekend dat alle contacten en opgeslagen bestanden en gesprekken er nog opstonden.
meerdere malen met dynafix en samsung de noodzaak vanwege de gegevens die als getuigenis gebruikt moeten worden.
na beloftes afspraken etc. nu nog steeds na 6 uur bellen en 20 mail’s niet retour mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
toestel terug en de gegevens weer in mijn bezit.


