Mijn Klacht:
ik heb sinds 2 weken geen wifi meer op mijn telefoon.
ik ben naar de KPN winkel geweest en daar zeiden ze dat het komt door
de software, dat ik maar moet wachten op nieuwe soft-ware dan moet het goed komen. Ik heb een bepaalde bundel daar wil ik niet overheen komen, zonder wifi gaat dit wel gebeuren.
Ben ook niet van plan, dat als dit gebeurd dan te gaan betalen, is niet mijn fout.
Gewenste Oplossing:
Ben pas weer tevreden als ik gewoon weer WIFI op mijn telefoon heb.
Binnenkort gaat mijn dochter voor een maand op vakantie heb ik de WIFI hard nodig.


