Terug

Klacht: Geen frisse was en klamme was uit de droger

netscher op 03 oktober 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 oktober 2016

Een consument heeft de 9 kg wasmachine en droger van Samsung aangeschaft, maar is teleurgesteld over de prestaties. De was ruikt vies ondanks het gebruik van wasmiddelen en de droger levert klamme, muf ruikende handdoeken na een lange droogcyclus. Eerder was de klant tevreden over andere Samsung-producten, maar deze ervaring met de wasmachines is teleurstellend.

Mijn Klacht:

Na de reclame op tv heb ik de 9 kg wasmachine en droger gekocht.
DV90H8000HW en VW90K76050W.
Beiden zien er prachtig uit maar ik vind de was vies ruiken, ik gebruik vloeibaar wasmiddel, extra frisheid parels en wasverzachter.
De droger is helemaal een ramp, klamme muf ruikende handdoeken na 3,5 uur in extra droog met droogstand 3.
Zeer teleurgesteld in beiden machines.
Was altijd zeer tevreden met Samsung TV en Koelkast daarom ook de wasmachine en droger aangeschaft.

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het