Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Heb vorige jaar een xcover2 bij de mediamarkt gekocht, ben naar een aantal maanden terug gegaan naar de mediamarkt. Er zaten best veel mankementen aan dit toestel.We hebben daarom van jullie een heel nieuw toestel(xcover2) gekregen, was zeer blij met deze goede service.
Na deze telefoon een tijdje gebruikt de hebben, zijn er wederom aan dit nieuwe toestel ook best veel mankementen.( zoals: internet en telefoon vallen vaak uit, je kan bijna niks opslaan in de telefoon . je moet vaak een aantal keer op het scherm drukken, voordat de telefoon reageert! Wij zijn vandaag naar de mediamarkt geweest, en die wilden de telefoon weer op sturen.Heb dit niet gedaan, omdat hij dan gemaakt wordt of dat ik weer een nieuwe x cover krijg Naar mijn idee zit ik dan weer over een paar maanden met hetzelfde probleem. Omdat ik ook om me heen veel dezelfde klachten heb gehoord over de xcover2.. hebben jullie een leuke oplossing voor dit probleem?
MVG: Marijke gruppen
Gewenste Oplossing:
Als ik een ander nieuw toestel van jullie krijg?
