Mijn Klacht:
Op 13-06-2011 hebben wij mijn vader een koelkast cadeau gedaan. Sinds vorig jaar zijn er problemen mee dat hij niet goed koelt. Volgens de factuur zit er geen garantie meer op dus heb ik vandaag een monteur erbij gehaald. Kosten maken inclusief montage 210 euro. Deze koelkast heeft ons 4 jaar geleden 333 euro gekost!!!!! De monteur kon mij al vertellen dat dit een bekend euvel was bij dit soort type Samsung. Ik ben dus ook niet van plan om hier zoveel geld voor neer te tellen. Als ik een koelkast koop dat ga ik er vanuit dat de motor langer meegaat dan 4 jaar. Ik hoop dan ook dat jullie met een voorstel komen want dit is te gek voor woorden.
Met vriendelijke groet,
M. Mentink
Gewenste Oplossing:
Als de koelkast wordt gemaakt voor een redelijk bedrag.
