Mijn Klacht:
De gehele voorkant van mijn oven FQ315S002 is los. Begon met een klein beetje loslaten links onder maar nu is zelfs het handvat links afgebroken en heeft de hele linkerhelft losgelaten.Kortom dat ding valt net na de garantieperiode volledig uit elkaar. Nergens op de site van samsung kun je een klacht melden (uiteraard is de garantie net verlopen. Stuur een een bericht via social media dan krijg je het bericht dat nou net jouw melding gerekend wordt tot de spamberichten. Mijn vorige oven, een bauknecht ging dik 17 jaar mee. Deze samsung nog geen 3 jaar. Niet kopen dus.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de voorkant weer wordt vastgezet. Je mag toch verwachten dat een apparaat langer gebruikt kan worden dan 3 jaar. Ik denk dat er een constructiefout zit in de bevestiging van de klep.
(10)
