Klacht: Cash back actie

Mikevanboxtel op 24 november 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 november 2017

Een consument heeft op 5 oktober een bevestiging ontvangen van Samsung dat zijn gegevens correct waren en dat hij binnen 6 weken een cash back van 200 euro zou ontvangen. Na 7 weken heeft hij echter nog steeds geen betaling ontvangen en krijgt hij geen reactie op zijn klachten via e-mail of telefoon.

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 oktober een mail gehad dat mijn ingezonden gegevens juist waren en dat ik het geld (200,-) binnen 6 weken op mijn rekening zou hebben, inmiddels 7 weken verder en heb nog steeds niks, als ik een klacht mail word er niet op gereageerd, zeer slecht dus
Bellen heeft ook geen zin want je krijgt gewoon geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen 5 dagen mijn geld op mijn rekening heb staan

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM