Klacht: calculator

Johnvbo op 09 maart 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 maart 2017

Een gebruiker van de Samsung S5 Neo smartphone ondervindt problemen met de calculator, die onjuiste resultaten geeft bij het berekenen van percentages. Bij het invoeren van 100 + 10% levert de calculator bijvoorbeeld het foutieve antwoord 100.1 in plaats van het correcte 110, wat leidde tot verwarring bij zakelijke BTW-berekeningen.

Mijn Klacht:

De calculator op de Samsung S5 neo smartphone maakt grote fouten bij het berekenen van percentages: als je b.v. 100+10% intoetst geeft hij als antwoord 100.1 terwijl het toch echt 110 moet zijn. Bij BTW berekeningen die ik moest maken voor mijn bedrijf raakte ik behoorlijk in de war door deze fout.

Gewenste Oplossing:

Als deze fout hersteld wordt met b.v. een update

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM