Marco8 op 14 januari 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft op 17 december 2017 een nieuwe Samsung S7 aangeschaft. Op 7 januari 2017 ontdekte hij een spontane barst in het scherm na het opladen, terwijl hij zorgvuldig met het toestel omging. Samsung heeft aangegeven dat barsten in het scherm niet onder de garantie vallen.
17-12-2017 een nieuwe samsung S7 gekocht.
Op 7-1-2017 zat er na het laden spontaan een barst in het scherm.
Ik ben er super zuinig op heb samsung gebeld maar barsten in het scherm valt niet onder de garantie zeggen ze 🙁
Als het scherm onder garantie gemaakt word zou ik tevreden zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
