Mijn Klacht:
Ik heb mij een nieuwe samsung galaxy s7 edge gekocht. Ik heb hem sedert 2 dagen. Na een nachtje opladen kijk ik naar mijn nieuw pronkstuk en merk ik op dat er aan de achterkant van de gsm een barst in het glas zit. Ik kan jullie met 100 procent zekerheid zeggen dat ik mijn gsm niet heb laten vallen of gestoten heb. Ik heb naar de winkel gebeld om dit probleem aan te kaarten, zij sturen mij door naar samsung. Samsung meldt mij dat zij niet op de hoogte zijn van dit fenomeen. Doch na het rondkijken op google heb ik meerdere personen met dezelfde klacht teruggevonden. Samsung zelf zou dit niet onder garantie catalogiseren. Ik ben misnoegd door dit voorval. Zeker en vast daar ik niet het enige slachtoffer ben.
Gewenste Oplossing:
Kosteloos herstel onder garantie.
