Klacht: Barst

Miekemetz op 12 februari 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 februari 2017

Een gebruiker van Samsung smartphones heeft herhaaldelijk problemen ervaren met scheuren in de achtercamera van zowel de Galaxy S6 Edge als de Galaxy S7 Edge, ondanks zorgvuldige behandeling en het niet laten vallen van de toestellen. De klager is teleurgesteld over de kwaliteit en overweegt over te stappen naar een ander merk, zoals iPhone, als het probleem aanhoudt.

Mijn Klacht:

ik had eerst de Samsung galaxy S6 edge opeens zat er een scheur in de achter camera. Daarna had ik de Samsung galaxy S7 edge uitgezocht, en wat denk je? Weer een scheur in de achter camera.. nog nooit laten vallen. Ik vind dit heel slecht, zo kan ik hem niet als goed verkopen, terwijl ik er altijd heel zuinig op ben geweest. Ik denk dat het een zwak punt is van de Samsung. Ik denk dat ik maar ga stappen op de iPhone. Als dit probleem zich voor blijft doen.

Groetjes

Gewenste Oplossing:

Als jullie iets aan dit probleem gaan dien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM