Mijn Klacht:
Vanmorgen stond de garage blank, dweilen en geen warm water.
De storingsmonteur had dat lek snel gevonden. pakkingsringetjes van de warmtewisselaar vergaan.Hij heeft alle moeite gedaan om die o-ringen snel te krijgen maar die liggen niet op voorraad en zijn een dag onderweg.
De ketel is 7 jaar oud. Dat AWB nu juist voor deze onbenullige onderdelen zo’n slechte kwaliteit kiest zegt veel. Nog meer hun volkomen gebrek aan begrip.
AWB Amsterdam wil mij niet helpen aan ringetjes die ik graag zelf ergens wil ophalen. Dat kan alleen in opdracht van de installateur en die heeft alles al geprobeerd.
Gewenste Oplossing:
Dat kan al niet meer omdat AWB alle medewerking heeft geweigerd.
2 dagen zonder warm water door hun bureaucratische opstelling.

