Petra Werkman op 01 oktober 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker ondervindt problemen bij het aanvragen van een cadeau via de Samsung S7 Edge promoties. Hoewel de eerste twee stappen van het proces succesvol zijn, blijft de voortgang bij de derde stap steken, ongeacht het apparaat dat wordt gebruikt.
Ik probeer al enkele dagen bij Samsung in te loggen om mijn cadeau aan te vragen bij de promoties.Tot en met stap 2 gaat het goed maar als ik druk op ga verder dan doet het niks.
Ik heb het op verschillende apparaten geprobeerd.
Graag het cadeau opsturen en contact met mij opnemen voor adres etc
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
