Een klant van me meld dat zijn laptop kapot is. HIj vertelt dat hij het de laptop van de zijkant probeerde te openen terwijl hij aan de telefoon zat. Terwijl hij dit doet hoort hij een zachte knars en... Lees meer

Een klant van me meld dat zijn laptop kapot is. HIj vertelt dat hij het de laptop van de zijkant probeerde te openen terwijl hij aan de telefoon zat. Terwijl hij dit doet hoort hij een zachte knars en... Lees meer

ik heb een schotelantenne en nu bromt de tv heel erg we zijn ook al bij de tv zaak geweest waar ik de tv heb gekocht en die zegt dat het niet aan de tv kan liggenGewenste oplossingdat ze... Lees meer

Mijn laptop gekocht in februari 2010. De accu is nu volkomen dood. De Samsung helpdesk gebeld, die mij wist te vertellen dat een accu niet in de laptop mag blijven als deze te vaak op netstroom draait. Nu heeft Samsung... Lees meer

een jaar ben ik bezig een defecte koelkast vergoed te krijgen, koelkast heb ik drie jaar geleden gekocht,is defect geraakt en tot nu is na herhaaldelijke belofte niet ondernomen..
op het moment heb ik een advocaat ingeschakeld in de hoop... Lees meer

wel geluid maar geen beeld heb vandaag nog maar eens gebeld naar samsung op hun verzoek werd dat gevraag in een email maar het antwoord is weer het zelfde,wwar moet ik dan voor bellen? klacht is bekend bij samsung... Lees meer

Verschikkelijke klantenservice, duidelijk verstaanbaar praten was blijkbaar geen prioriteit toen deze medewerkers aangenomen werden. Mentaliteit beneden peil! Beloftes over het uitzoeken van omwisseling en hierover worden teruggebeld worden niet nagekomen. Zelf meerdere malen contact moeten zoeken om elke keer... Lees meer

11-8-10 reparatie verzoek ingediend.
hoorde na zelf te bellen op 16-8-10 dat dit aan de verkeerde reparatie dienst (Alfix) was doorgegeven.
Opnieuw een reparatie verzoek ingediend. Deze zou worden doorgegeven aan HAS. Kreeg vandaag te horen (na zelf opnieuw te... Lees meer

12-10-07 een samsung lcd gekocht en nu al voor de derde keer kapot wel geluid maar geen beeld voor de derde keer en via het servicecenter lang wachten voor ze eindelijk weer komen ik vind dit onbegrijpelijk voor de... Lees meer

het duurt enkele minuten voordat de tv aangaat, je hoort steeds een klik.Gewenste oplossingcoulance voor dit probleem daar het veel voor komt en net buiten d garantie gebeurt. Lees meer
