Klacht: samsung smarttv (dec. 2014) ondersteunt binnenkort npo app niet meer!

Roosendaalse op 28 juni 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In dec. 2014 heb ik de Samsung smarttv UE40H6410SSXXN gekocht om tv te kijken via de NPO app.
Nu krijg ik de melding in de tv dat binnenkort deze NPO app niet meer werkt op de tv…waardeloos!!!
De software van de tv is ontoereikend om de nieuwe app van NPO te ondersteunen, terwijl de tv slechts 2,5 jaar oud is, onbegrijpelijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de nieuwe app van NPO (incl. live tv van NPO) blijft werken op de smarttv van Samsung

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roosendaalse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM