tas10 op 29 januari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft in december zijn mobiele abonnement verlengd met een Samsung S5 en zou hierbij een gratis tablet ontvangen. Na het opsturen van de benodigde documenten heeft de klant echter niets meer vernomen over de tablet en zoekt nu hulp om dit probleem op te lossen.
Ik heb in december me mobiel verlengd. S5 en zou hierbij een gratis tablet krijgen? Gelijk alles netjes opgestuurd. Heb helaas niets meer hierover gehoord? Was al naar tmobile gelopen.maar moet echt bij zijn!
Kunnen jullie mijn helpen?
Als ik me tablet kan krijgen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
