Mijn Klacht:
ik heb 4 jaar geleden voor 1800 een samsung tv ue55c6700 gekocht na 1 jaar begon de tv vanzelf aan en uit te gaan waarop ik met samsung heb gebeld en werd de moederebord vervangen.Na kleine half jjaar was het weer raak ,exact de zelfde storing als eerste keer.Omdat het nog onder garantie viel ,werd ik weer geholpen en nu precies weer dezelfde euvel en heb op twitter van samsung aandacht voor de probleem gevraagd,U rasdt het al ,omdat de garantie is verlopen ,willen ze me niet helpen.Terwijl de monteur ten de tijd me had verteld dat wanneer het probleem zich weer voor zou doen dan zal samsung me tegemoet komen,dat isamsung me vast zou helpen met het aankoop van een nieuwe samsung tv.Maar niets minder waar.Samsung wil me niet helpen .Ik vind het niet kloppen dat een tv na 4 jaar kapot gaat(hij valt steeds ongeveer om de 8 minuten aan en uit) en dat de klant in de kou laat staan door Samsung.Kunt u misschien iets voor me betekenen. Alvast Bedankt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden Als samsung mij tegemoet komt met de aankoop van een nieuwe tv.Want de storing blijft terug komen.
