Mijn Klacht:
Ik heb op 2012-07-04 een Samsung Galaxy Y besteld en diverse malen een mail gestuurd gebeld en niet gehoord of ontvangen
Gewenste Oplossing:
terug betaling van 99.- euro
cmja op 19 juli 2012 over good-electronics.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 4 juli 2012 een Samsung Galaxy Y besteld bij good-electronics.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb op 2012-07-04 een Samsung Galaxy Y besteld en diverse malen een mail gestuurd gebeld en niet gehoord of ontvangen
terug betaling van 99.- euro
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.