Najwa op 06 mei 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft een Samsung Galaxy Tab 3 Kids aangeschaft en ervaart dat het oudergedeelte van de tablet extreem traag functioneert, wat het surfen op het internet bijna onmogelijk maakt. De gebruiker is teleurgesteld over de prestaties, vooral gezien de prijs van 225 euro.
Onlangs de samsung galaxy tab 3 kids gekocht. Het kind gedeelte werkt prima, maar zodra je gewoon wilt aurfen op het ouder gedeelte dan lijkt het alsof ik 10 jaar terug de tijd in ga. Hij surft ontzettend traag, waardoor gewoon internetten haast onmogelijk is. Voor een tablet van 225 euro mag je toch wel iets meer verwachten.
Als ik gewoon normaal gebruik kan maken van het ouder gedeelte of anders wil ik mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
