MDuZ op 23 maart 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Mijn zoon kocht Samsung oortjes. Deze gingen tot drie keer kapot, waarna hij zijn geld terug wilde hebben omdat hij geen vertrouwen meer had in het product.
Door Samsung werd schriftelijk toegezegd het geld terug te storten. Dit na verschillende keren bellen en mailen is dit tot op heden nog steeds niet gebeurd.
Waardeloos bedrijf, die werkelijk geen enkele service biedt.
Als Samsung doet wat ze heeft toegezegd, gewoon het geld teruggeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
