Mijn Klacht:
Kan in uw online service onderdelen geen wieltjes vinden met de code 216208950 koffertje is gemaakt in Vietnam. Zou ze graag met uw originele wieltjes vervangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik twee nieuwe wieltjes mag kopen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het vinden van vervangende wieltjes voor een koffertje van Samsonite, specifiek met de code 216208950, dat in Vietnam is geproduceerd. De klant verzoekt om originele wieltjes via de online service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
