Klacht: Koffer wil niet open

Mallebrugge 21 op 08 juni 2014 over Samsonite in de categorie Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsonite
Categorie Tassen
Status Open
Datum 8 juni 2014

Een klant heeft problemen met een Samsonite-koffer die bij thuiskomst niet geopend kan worden, omdat de code niet werkt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Koffer wil niet open bij thuiskomst Kode doet het niet

Gewenste Oplossing:

Wie kan koffer openen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM