Terug

Klacht: Defecte ritssluiting trolleytas

Mario Grootveld op 15 februari 2014 over Samsonite in de categorie Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsonite
Categorie Tassen
Status Open
Datum 15 februari 2014

Een klant heeft een trolleytas van Samsonite die ongeveer drie jaar oud is. De ritssluiting van het compartiment voor de laptop is defect, terwijl de rest van de tas in goede staat verkeert.

Mijn Klacht:

Heb de tas nu een jaar of 3 maar de risluiting van hetgedeelte waar de laptop in hoort is defect runner Vd rits is eruit gelopen. Verder is de tas nog prima.

Gewenste Oplossing:

Als deze gerepareerd kan worden, hoeft niet gratis maar liever wel natuurlijk. Vervangende tas mag ook stuur ik deze op.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Samsonite

Alle klachten over Samsonite →

Vergelijkbare klachten in Tassen

Alle klachten in Tassen →
Meld uw Klacht over Samsonite
Zo werkt het