T. Visser op 22 februari 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten
Een consument uit zijn onvrede over de gewijzigde smaak van de tandpasta paradontax, die volgens hem volledig is verdwenen. Hij vermoedt dat de verandering is doorgevoerd om kosten te besparen op ingrediënten, wat nadelige gevolgen heeft voor trouwe klanten die al jarenlang gebruikmaken van het product.
De specifieke smaak van paradontax is volledig verdwenen. Totaal nieuwe tandpasta geworden. Wellicht gedaan om te bezuinigen op de ingrediënten maar dit gaat klanten kosten die al decennia paradontax gebruikten!
Als de producent luistert naar zijn klanten en het product met de originele ingrediënten gaat herproduceren!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glaxo Smith Kline
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glaxo Smith Kline nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
