Klacht over Dirk van den Broek: samenstelling …

Klacht: samenstelling produkt gewijzigd na introductie nieuwe verpakking

Rob Werts op 31 augustus 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Dirk van den Broek

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Dirk van den Broek has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Dirk van den Broek

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 31 augustus 2019

Een klant van Dirk van den Broek heeft geklaagd over de gewijzigde smaak van het product "1de Beste MIX VOOR PANNENKOEKEN COMPLEET" na de introductie van een nieuwe verpakking. Ze vraagt of de samenstelling van het product is aangepast en heeft ook contact opgenomen met de producent, maar nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

L.S.,Voor mijn gezelschappen heb ik al jaren gebruik gemaakt van uw produkt:1de Beste MIX VOOR PANNENKOEKEK COMPLEET,alleen water toevoegen.Sinds de verpakking veranderd id,klagen mijn klanten over verminderde smaak van de pannenkoeken,waardoor ik ben overgegaan op een ander merk.
Is de samenstelling van dit produkt gewijzigd?Kunt u onderzoek entameren?Ook heb ik mij gewend tot de producent dan wel wederverkoper:DETAILRESULT GROEP N.V. te Beverwijk met mijn klacht en verzoek,maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen!
In afwachting,verblijft,onder dankzegging,
mw.H. Werts
Email:[email protected]