Rowena Bostelaar op 05 april 2021 over Creative design in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft drie maanden geleden een uitklapbare salontafel besteld bij Creative Design, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail mislukken door foutmeldingen.
3 maanden geleden online een uitklapbare salontafel besteld voor 40 euro en nooit binnen gekregen. Krijg ook geen contact met ze want met email krijg ik steeds foutmelding terug. Het was al te mooi om waard te zijn.
Ik wil mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
