Mijn Klacht:
Koffieafgifte komt pas langzaam op gang en na gereed blijft het water nog nalopen.
Apparaat is steeds goed schoongehouden en ontkalkt.
Gewenste Oplossing:
Graag verneem ik hoe dit probleem opgelost kan worden.
Een gebruiker van de Saeco Minuto ervaart dat de koffieafgifte langzaam op gang komt en dat het apparaat na gebruik nog water blijft afgeven. Ondanks regelmatig schoonmaken en ontkalken van het apparaat, blijft dit probleem zich voordoen.
Koffieafgifte komt pas langzaam op gang en na gereed blijft het water nog nalopen.
Apparaat is steeds goed schoongehouden en ontkalkt.
Graag verneem ik hoe dit probleem opgelost kan worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM