Klacht: S7

Activate op 17 mei 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 mei 2017

Een gebruiker van de Samsung S7, die de telefoon twee maanden in bezit heeft, uit onvrede over verschillende problemen. Het geluid valt regelmatig weg tijdens het afspelen van muziek of video's, wat een bekend probleem zou zijn. Na een recente update ervaart de gebruiker bovendien dat de telefoon vastloopt en apps opnieuw moeten worden opgestart.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 2 mnd de Samsung s7 maar ben totaal noet tevreden. Het begon al met het geluid dat wegvalt als je muziek luister of een filmpje kijkt via de speaker. Geluid valt continu weg. Dit blijk een bekend issue. Nu os er een nieuwe update geweeest en hangt mijn telefoon continu vast en moet hij de apps opnieuw opstarten. Dit is mijn derde samsung nu maar baal als een stekker

Gewenste Oplossing:

Als mijn s7 word gerepareerd of ik krijg een nieuwe

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM