Apluijm op 08 mei 2014 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger meldt dat zijn vlucht 8613 met Ryanair drie uur vertraging had, waardoor hij en andere passagiers recht hebben op een schadevergoeding van € 250,00 per persoon volgens Europese wetgeving. De klacht is goedgekeurd.
Wij komen 3 uur later door vertraging van vlucht 8613 van uw maatschappij. Volgens de eoropeese wet hebben wij dan recht op € 250,00 P.P dit bedrag is voor een vlucht van 1500 km met 2 uur vertraging. Groet Ad Pluym.
Zullen we zeker doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
