Mijn Klacht:
Ik had gisteren om 18:00 uur moeten inchecken op vliegveld Pula voor mijn vlucht FR 9466 naar Weeze, die om 20:30 uur zou vertrekken. Het vliegtuig kwam echter pas aan om 00:20 uur en vloog naar Keulen. Vervolgens moesten we met een bus naar Weeze airport, zonder enige communicatie van Ryanair hierover. Niemand was bereikbaar voor hulp, ondanks dat ik verschillende nummers heb gebeld en alleen maar een robot kreeg. In plaats van om 22:00 uur in Weeze te landen, kwamen we pas om 06:00 uur aan.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een passende compensatie voor de gemaakte kosten en de enorme vertraging die ik heb ervaren.
