monchida4life op 15 oktober 2012 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een gebruiker ervaart problemen bij het zoeken naar tickets op de website van Ryanair. De melding geeft aan dat er meerdere reserveringspagina's openstaan, terwijl de gebruiker aangeeft dat dit niet het geval is. Dit leidt tot frustratie bij het boeken van een vlucht.
wanneer ik een ticket zoek op www.ryanair.com krijg ik de volgende melding.
Foutdetectie!
Vostè té més d’una pàgina de reserves de Ryanair oberta, això pot donar lloc a errors al realitzar la reserva. Si us plau, tanqueu totes les pàgines de reserves de Ryanair i torneu a començar
Terwijl ik geen andere ryanair tab heb geopend.
Dat ik gewoon een ticket kan zoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
