Klacht: geen reserverigns nummer

abdelkader haddoudi op 11 februari 2013 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 februari 2013

Een klant van Ryanair heeft geen reserveringsnummer ontvangen na het maken van een boeking, wat leidt tot ongerustheid over de status van zijn betaling. De klant vraagt zich af of het geld verloren is gegaan en uit kritiek op de dienstverlening van de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

is mijn geld nu weg ik heb gereserveerd maar geen reserverings nummer gekregen wat is dit voor een maatschapij

Gewenste Oplossing:

ik wil reserverings nummer familie haddoudi

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM