klager0f437eef ✓ Verified op 23 oktober 2026 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 6 oktober een bevestiging ontvangen van Ryanair dat een refund zou worden bijgeschreven in zijn wallet na de annulering van een vlucht. Tot nu toe is deze refund echter niet ontvangen, en pogingen om contact op te nemen met Ryanair zijn niet succesvol geweest.
Ik heb op 6 oktober een e-mail ontvangen van Ryanair waarin werd bevestigd dat ik een refund zou ontvangen in mijn wallet na het annuleren van mijn vlucht. Tot op heden heb ik echter nog geen refund gezien in mijn wallet. Ondanks mijn pogingen om contact met Ryanair te krijgen, is het mij niet gelukt om hen te bereiken.
Ik verzoek om het bedrag teruggestort te krijgen in mijn wallet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ryanair
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
