Klacht: diefstal uit de bagage

vandeputgisela op 17 oktober 2013 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op mijn terugvlucht Boedapest charleroi werd mijn bagage geopend en is er een geldsom van 2000€ selectief uitgehaald
de rest is onaangeroerd gebleven
het betreft vlucht FR8415 van 15 OKT om 20h05h
ref LMRIWX vandeput gisela
vermoedelijk hebben de feiten zich voorgedaan in boedapest gezien de bagage in charleroi zeer snel werd afgeleverd

Gewenste Oplossing:

een attest van de feiten en wat er in het vervolg aan gedaan wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM