Op 12 juni jl. kwam ik en mijn vriendin aan op het vliegveld Tenerife Sud. Om 10:35 uur zou het vliegtuig vertrekken richting Düsseldorf (Weeze).
Wij zouden het check in voor de terugreis bij het loket van Ryanair doen. Voor ons... Lees meer
ik had vlucht geboekt naar pisa, namen ingegeven met initialen,kom op luchthaven zegt baliemedewerker dat ik had moeten boeken met voledige voornaam.de balie mederwerker zei me dat dat geen probleem was en heeft het ter plekke veranderd. hij vertelde me... Lees meer
Bij deze verzoek ik u vriendelijk mij de stand van schadeafhandeling door te geven. Door een staking op het vliegveld Ciampino op 4 juni 2014 hebben wij moeten omboeken naar 5 juni en dientengevolge extra kosten moeten maken. Het zou... Lees meer
Wij melden ons aan de gate voor vlucht naar Alicante. Wij hebben enkel handbagage met priority geboekt. Onze boardingkaarten met stoelnummer vermeld 16E en 16F werden ter plaatse kapot gescheurd en ons werd medegedeeld dat er andere passagiers op onze... Lees meer
Onze zoon heeft met vrienden 'goedkope' ticket geboekt naar Mallorca. Heenvlucht hebben zij online ingeboekt. Terug willen zij bij de balie op het vliegveld inchecken. Zij moeten per ticket € 70,00 bijbetalen voor het inchecken!!! Nog nooit meegemaakt dat je... Lees meer
Twee dagen voor vertrek proberen in te checken via optie de ryanair toegewezen stoel. Ook nog even gekeken bij de optie zelfgekozen stoel welke stoelen vrij waren. Daarna was het niet meer mogelijk om voor de andere optie te kiezen,... Lees meer
De laatste stunt van Ryan air is dat men niet de terugvlucht kan inchecken en de boardingpass kan printen tenzij men betaald. Lees meer
Wij deden onze boeking online voor vluchten naar Alicante.
Op een gegeven moment vraagt men naar de vervaldatum van de paspoorten.
Wij geven deze in en geven geen aandacht genoeg aan de vervaldatum van Jannick ( vervaldatum 09-07-14 ) .Ik krijg ook... Lees meer
Op 26-06-2014 ben ik van Eindhoven naar Malaga 10,10 uur gevlogen. Bij de gate kwamen ze erachter dat mijn roepnaam op het ticket stond ipv mijn geboortenaam. Bij een verandering van 2 sec. diende ik 160 euro te moeten betalen..Dit... Lees meer
Ik heb per ongeluk niet de doopnaam, maar de roepnaam als naam opgegeven bij het ticket. Helemaal niet erover nagedacht dat de doopnaam een andere naam was dan de roepnaam. Vervolgens moest ik voor de naamswijziging 160!!!! euro betalen...
Belachelijk... Lees meer