het online inchecken van de terugvlucht lukte niet. Het systeem kende mijn reserveringsnummer niet. Hierdoor was ik genoodzaakt om aan de desk op het vliegveld in te checken en moest hiervoor 50 euro betalen. Ik ben bezig geweest met Ryanair... Lees meer
Hallo ik heb betaald voor een retour maar geen reserveringsnummer en ticket ontvangen Lees meer
Wat een smerige truc van Ryanair. Bij het inchecken van 2 passagiers deze ver uit elkaar in het vliegtuig plaatsen om vervolgens extra kosten in rekening te brengen wanneer je toch naast elkaar wil zitten. Belachelijke strategie! Lees meer
Een boeking gedaan naar Rome voor 5 personen vertrek in Mei en bij het inchecken bleek dat wij verdeeld zaten over het hele vliegtuig.
Wilde je bij elkaar zitten dan moet je hier extra voor betaling. Volgens mij weer een truck... Lees meer
klacht ook verstuurd naar cheaptickets.(zie deze mail hieronder)
Beste cheaptickets,
graag wil ik melding maken van de zeer onaangename situatie die we meemaakten op de luchthaven van Venetië, Treviso gisteravond 28 mei.
Voor onze terugreis probeer ik online in te checken, zoals gewoonlijk,... Lees meer
We hadden een reis naar Sicilië geboekt. Met het inchecken bleek dat we niet naast elkaar konden zitten. Tegen betaling konden we dit aanpassen, maar uit principe doe ik dit niet. Met de heenweg zat ik in rij 5, mijn... Lees meer
Vanochtendmijn betaald terugvlucht port -Eindhoven op 2 juni na contact met live chat, online veranderd naar 7 juni. (Dat was't advies). Ik kreeg niets terug voor mijn oorspronkelijke ticket, betaalde de volle prijs nieuwe datum van een nieuw ticket. Wèl... Lees meer
Afgelopen zaterdag 20 mei 2017 moesten wij bij het "boarden" ineens € 50,00 betalen voor onze handbagage, omdat ons koffertje bij de incheck, ineens in zo'n pasbak gezet moest worden en dit net niet lukte (koffertje was 2cm te dik).... Lees meer
Wij waren van het volgende niet op de hoogte: verplicht online inchecken. Vliegen vijf keer per jaar en dit overkwam ons voor de eerste keer. De hoogte 2x € 50,-- is fors en niet in verhouding. De reis kosten 2x... Lees meer
In Eindhoven vertrokken met de geboekte service voor een rolstoelgebruiker, zoals lift, voorin instappen en plaatsen op de eerste rij. Echter in Spanje, Gerona bij de terugvlucht weigerde het personeel om de lift aan de voorzijde van het vliegtuig te... Lees meer