Terug

Klacht: Geen zitplaatsen naast elkaar

ehgaarts op 30 mei 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 mei 2017

Een passagier uit kritiek op Ryanair vanwege het beleid om reizigers ver uit elkaar te plaatsen tijdens het inchecken, wat leidt tot extra kosten voor het kiezen van zitplaatsen naast elkaar. De klager beschouwt deze praktijk als een ongepaste strategie van de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Wat een smerige truc van Ryanair. Bij het inchecken van 2 passagiers deze ver uit elkaar in het vliegtuig plaatsen om vervolgens extra kosten in rekening te brengen wanneer je toch naast elkaar wil zitten. Belachelijke strategie!

Gewenste Oplossing:

Gewoon reizigers met hetzelfde boekingsnummer naast elkaar plaatsen zonder extra kosten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het