Klacht: Rumoer in de treincoupé Arnhem Centraal – Aalten

op 27 oktober 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Jongeren in de 1e klas 17.00 uur. Om 7.00 uur wordt er 3 keer gecontroleerd. En nu niet, zullen wel ATV hebben ’s middags. Jammer het is echt storend.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 27 oktober 2017 om 17:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Hanslight13.

Ik begrijp uit je klacht dat er veel lawaai in de 1e klas coupe en dat er niet werd gecontroleerd. Kan me voorstellen dat dit erg storend is. Ik heb je klacht doorgestuurd naar de regio met het verzoek hier naar te kijken. Excuses voor het ongemak en ik hoop dat je snel verbetering merkt!

met vriendelijke groet,
^JK
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door hanslight13