Een bedrijfsleider van RRS, dhr. R.Peters, heeft een klacht van mij afgehandeld. Een monteur van hem is fout geweest en bedrijfsleider is zo objectief dat hij zijn monteur gelijk geeft, zonder zelfs maar 1 woord van onze kant gehoord te... Lees meer
Ik heb eind mei een klacht ingediend. Helaas ben ik ziek, waardoor ik zelf geen gemaakte rotzooi van RRS kon opruimen. De bedrijfsleider dhr. Roger Peters zegt objectief te zijn maar kuest, zonder erbij te zijn geweest, voor zijn monteur... Lees meer
Ik wou heel graag een afspraak maken om een ontstopping te doen verhelpen bij mijn keuken. Ik heb gebelt naar de rrc daar heb ik Mw. ene veera of viera gesproken van de afdeling planning. Mw heeft mij enorm beledigt... Lees meer
Ik ben ontevreden, in 3 maanden tijd is de douche en keuken al 4 á 5 keer verstopt gisteren nadat de monteur is langs geweest was de douche gelijk al weer verstopt, een hele slechte service. Lees meer
Kopie brief aan rrs de 5 jan 2018
Beste mevrouw, heer,
Vandaag ben ik de hele middag thuis gebleven zoals afgesproken maar ondanks uw schriftelijke bevestiging - opdrachtbevestiging 3686146: GEEN MONTEUR.
Toen gebeld met jullie na 17 uur en een vriendelijke... Lees meer
Wat een slechte bedrijf is RRS. Al drie dagen aan het wachten op een monteur. Kunnen geen exacte tijdstip aangeven en beslissen zelf om de afspraak te verzetten. Te triest voor woorden. Een en al amateurs die geen zicht hebben... Lees meer
Ruim vooruit een afspraak ingepland om afvoer te ontstoppen. Zouden eerste werk komen, tussen 8 en half 9. Monteur komt niet opdagen. Gebeld. Zou met bedrijfswagen in de garage staan. Heb deze garage gebeld, maar daar was geen RRS bus... Lees meer
Ik heb al drie weken verstopte wc's. De verstopping van de wee wc's heb ik gemeld, zowel bij Ymere, de verhuurder, als ook bij de RRS, die in opdracht van o.a. Ymere werkzaamheden gaan uitvoeren. Toen heb ik op zondag... Lees meer
Monteur heeft lekkage verdoezeld door slordig afkitten.
Tijdrekken waardoor hogere kosten. Lees meer
Na een ontstopping door RRS de volgenden dag weer verstopping op dezelfde plek. RRS komt terug en verleent geen garantie. Weer een factuur ontvangen. Deze hebben wij niet betaald.
Klacht twee.
Wij hebben een zakelijk contract. Na melding verstopping tot twee keer... Lees meer