iegro op 14 september 2017 over RRS in de categorie Loodgieters
Een klant heeft een klacht ingediend over de loodgietersdienst van RRS, waarbij de wc-pot niet goed is opgehangen en de lekkage is verdoezeld door slordig afkitten. Daarnaast wordt er geklaagd over tijdrekken, wat heeft geleid tot hogere kosten.
Monteur heeft lekkage verdoezeld door slordig afkitten.
Tijdrekken waardoor hogere kosten.
Als ze een gedeelte vergoeden van de kosten die ik nu moet maken voor de erkende loodgieter
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
