Yuma de Koning op 07 maart 2023 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een waterblazer besteld bij Rozaro en ontving een bevestigingsmail met de belofte van levering binnen twee dagen. Echter, de status van de bestelling geeft aan dat het webadres ongeldig is en een klachtenmail blijft onbeantwoord. De klant verzoekt om het product of een terugbetaling.
1 waterblazer besteld, bevestigingsmail gekregen, zou binnen 2 dagen worden geleverd. Bij status van bestelling krijg je de mededeling webadres ongeldig. Klachtenmail blijft onbeantwoord. Wil graag mijn product of geld terug!
Ik zou graag alsnog het product geleverd krijgen of direct mijn geld terug - € 31.90
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
