Klacht: Waterblazer niet ontvangen

Yuma de Koning op 07 maart 2023 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rozaro
Status Open
Datum 7 maart 2023

Een klant heeft een waterblazer besteld bij Rozaro en ontving een bevestigingsmail met de belofte van levering binnen twee dagen. Echter, de status van de bestelling geeft aan dat het webadres ongeldig is en een klachtenmail blijft onbeantwoord. De klant verzoekt om het product of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

1 waterblazer besteld, bevestigingsmail gekregen, zou binnen 2 dagen worden geleverd. Bij status van bestelling krijg je de mededeling webadres ongeldig. Klachtenmail blijft onbeantwoord. Wil graag mijn product of geld terug!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag alsnog het product geleverd krijgen of direct mijn geld terug - € 31.90

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rozaro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rozaro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yuma de Koning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten