Mijn Klacht:

Goedemiddag,

dit is bericht 3 naar jullie toe.
Vrijdag avond had ik een pan soep opstaan waarvan de deksel uit het niets ontplofte.het glas vloog overal heen.er stond nog een andere pan(ook royalty line)met soep naast(ivm verjaardag) en ik kon alles weggooien.
Ik gebruik de pannen met veel plezier en hoop dat jullie mij hierin tegemoet kunnen komen.als het goed is hebben jullie nog een mail van mij met foto van de pan.
graag hoor ik van jullie.

mvg,

jennifer van Deursen

Gewenste Oplossing:

graag zou ik een nieuwe pannenset van royalty line ontvangen.
de 2 pannen met soep hebben mij een hoop extra kosten veroorzaakt en dit zou wel het minste zijn.