Klacht: schoenen niet geleverd

Theresia Bastiaansen op 23 april 2022 over Roxado in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roxado
Status Open
Datum 23 april 2022

Een klant van Roxado heeft aangegeven dat de bestelde schoenen niet zijn geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het vinden van relevante gegevens om de kwestie verder op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik wil graag melden dat ik mijn schoenen niet heb ontvangen maar kan geen gegevens vinden

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn schoenen ontvangen danwel gegevens waar ik terecht kan met mijn vraag/,klacht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten