Klacht: Bestelling schoenen

Brigitte04031964 op 25 april 2022 over Roxado in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roxado
Status Open
Datum 25 april 2022

Een klant heeft op 21 maart schoenen besteld bij Roxado, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bestelnummer en een bevestiging dat de bestelling onderweg is, is de levering, die op 31 maart zou plaatsvinden, niet gerealiseerd.

Mijn Klacht:

Heb op 21 maart schoenen besteld en beta als maar niets Aan gekregen . Toch een bestel nummer gekregen . En bevestiging dat mij Bestelling onderweg is . Zou normaal geleverd zijn op 31 maart . Niks gezien !!!!

Gewenste Oplossing:

Ofwel bestelling leveren .
Ofwel mijn geld terug !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten