Mijn Klacht:
Ik bestelde voor mijn zoontje en mezelf sneakers.
Deze werden nooit geleverd, afleveradres op mijn werk waar altijd iemand aanwezig is, 4-tal x gemaild maar geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Bestelling leveren of refund
Klacht: Bestelling betaald en niet geleverd
Tinneke Van Meerbeeck op 25 april 2022 over Roxado in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft sneakers besteld voor zichzelf en haar zoontje, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, heeft zij geen reactie ontvangen van Roxado. Het afleveradres is op haar werk, waar altijd iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
