Klacht: Tablet nooit geleverd

antonybartle op 16 februari 2012 over Rowenco in de categorie Internetshops - Algemeen, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rowenco
Status Open
Datum 16 februari 2012

Een klant heeft een tablet besteld bij Rowenco, maar heeft deze nooit ontvangen en heeft geen verdere communicatie ontvangen over de bestelling. De klant merkt op dat Rowenco inmiddels verdergaat onder de naam tablethuis.nl.

Mijn Klacht:

Precies het’zelfde als veel andere mensen. Tablet besteld, niks meer gehoord.

Rowenco is nu tablethuis.nl en ze gaan gewoon vrolijk verder.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten