Klacht: Tablet na bijna 3 maanden nog altijd niet geleverd!

[email protected] op 24 januari 2012 over Rowenco in de categorie Internetshops - Algemeen, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rowenco
Status Open
Datum 24 januari 2012

Een klant heeft op 1 november 2011 een 7 inch tablet pc met hoes en keyboard besteld via de website van Rowenco. Op 22 januari 2012, bijna drie maanden later, is de bestelling nog steeds niet geleverd en heeft de klant geen informatie ontvangen over de verwachte leverdatum.

Mijn Klacht:

op 1/11/2011 werd een 7 inch tablet pc + hoes met keyboard
besteld op de website rowenco.nl

tot op heden (22/01/2012) nog altijd niks gekregen!
ook geen melding over wanneer de levering zal plaatsvinden!

Gewenste Oplossing:

terugstorting van mijn geld; 96,70€
of
alsnog levering van het gevraagde product!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten