filler op 25 januari 2012 over Rowenco in de categorie Internetshops - Algemeen, klachtmelden
Een klant heeft begin november een tablet besteld bij Rowenco, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks eerdere signalen van levering, is er sinds 13 januari 2011 geen verdere communicatie van het bedrijf, dat ook niet bereikbaar lijkt te zijn. De klant vraagt zich af hoe nu verder te handelen.
Begin november een tablet besteld maar nog niets ontvangen.
Even leek het er op dat er toch weer werd geleverd maar het houd op bij 13-1-2011.
En hoe nu verder? Rowenco laat ook niets horen en zijn ook niet meer bereikbaar. Dan moet het al via hun nieuwe site.
Jammer is dit.
Stuur in ieder geval een tablet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
