Klacht: Compliment

KRIJ op 10 januari 2012 over Rowenco in de categorie Internetshops - Algemeen, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rowenco
Status Open
Datum 10 januari 2012

Na eerdere negatieve ervaringen met Rowenco, erkent de klager dat zijn broer een 10 inch tablet in goede staat heeft ontvangen bij order 1908. De klager hoopt nu ook zijn eigen bestelling, order 1909, te ontvangen en heeft zijn excuses aangeboden via het Tros Radar forum en een SMS.

Mijn Klacht:

Nadat ik zeer negatief ben geweest over de fa. Rowenco moet ik het volgende erkennen. Mijn broer had order 1908 en heeft zaterdag een 10 inch tablet in goede staat ontvangen Ik kon dit dus persoonlijk controleren. Hoop nu zelf ook iets te ontvangen. Mijn order is 1909. Ik heb mijn persoonlijke excuses aangeboden zowel via Tros Radar forum en een SMS.

Gewenste Oplossing:

levering of geld retour

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten